Um guia para planejar os próximos 50 anos de sua carreira
Durante o próximo meio século, os nossos ambientes de trabalho mudarão. Como você pode planejar mudar com eles?
No primeiro e no segundo artigos desta série, apresentei minha resenha do livro da professora Lynda Gratton, A mudança: o futuro do trabalho já está aqui. Esses artigos delinearam os fatores que Gratton diz que impactarão o trabalho no futuro e os ambientes de trabalho que essas forças provavelmente criarão para nós. Também revi como Gratton acredita que as pessoas irão (e deveriam) responder a essas forças. E demonstrei que muitas das suas recomendações têm raízes em princípios de organização aberta.
Nesta terceira e última parte da revisão, resumirei a visão de Gratton sobre três mudanças de hábitos que as pessoas terão de realizar se planejarem ter sucesso no trabalho no futuro.
A(s) mudança(s)
Como escreve Gratton: "Em todo o mundo, hierarquias ultrapassadas desmoronarão; as noções de trabalho das nove às cinco ficarão sob imensa pressão; e aqueles que no passado teriam sido prejudicados terão a oportunidade de se juntar ao conjunto global de talentos". Ela continua:
Os prazeres da função de trabalho tradicional eram a certeza de um relacionamento entre pais e filhos. Você poderia deixar nas mãos da empresa a tomada de grandes decisões sobre sua vida profissional. A relação adulto-adulto para a qual caminhamos é mais saudável e mais capaz de criar significado.
Contudo, para ter sucesso neste ambiente futuro, você deve (1) estar disposto e ser capaz de aprender, (2) ser capaz de construir redes sociais entre diversos indivíduos e (3) ter o impulso emocional para fazer escolhas difíceis que criarão felicidade para você e para os outros.
Existem as três “mudanças” às quais Gratton alude no título de seu livro. Deixe-me explicar cada um.
Mudança 1: Especialização contínua em habilidades específicas
“O que isso significa na realidade”, escreve Gratton, “é compreender as habilidades e competências que serão valiosas e também saber a melhor forma de desenvolvê-las”. Gratton chama isso de “masterização serial”, que é o ato de aprender repetidamente por meio de exercícios, prática e repetição, para que você possa aplicar profissionalmente novas habilidades. Às vezes, a representação de papéis e a criação de jogos divertidos e lúdicos podem ser os melhores métodos para o desenvolvimento de habilidades. Mas na opinião de Gratton, este trabalho envolve muito mais do que simplesmente estudar conceitos. Também está em curso, à medida que novas competências serão procuradas enquanto a procura de outras diminui. À medida que questionamos quais as competências que serão necessárias no futuro, as respostas virão muito provavelmente das comunidades da linha da frente e não dos governos ou das grandes organizações. Aqui, novamente, o desenvolvimento comunitário torna-se crítico. Usando o termo de Gratton, pode-se dizer que os “clusters criativos” serão formados por pessoas interessadas em aprender e pesquisar um determinado tópico, desafio ou problema. Você pode fazer isso ingressando em associações profissionais, tornando-se membro de guildas virtuais ou sindicatos artesanais ou procurando habilidades adjacentes ao seu conjunto de habilidades e interesses atuais. Nas palavras de Gratton: “Precisamos do conhecimento e da profundidade do artesão do século XVIII e, ao mesmo tempo, do conhecimento e da profundidade das redes que permitiram a formação da divisão do trabalho no final do século XIX”. Simplificando, as pessoas precisarão ser amplas e direcionadas no desenvolvimento de habilidades se quiserem ter sucesso em suas carreiras.
Ao sair da sua zona de conforto, você precisará imaginar e identificar aberturas, vislumbrar oportunidades ou ver preocupações futuras. Pensar assim leva tempo e esforço. Portanto, você deve superar o problema que Gratton chama de “fragmentação” (descrito na segunda parte desta série). Por exemplo, Gratton conta a história hipotética de Jill, que trabalha em projetos globais para uma empresa multinacional, virtualmente, desde o momento em que acorda até adormecer. Ela pula de reunião virtual em reunião virtual a cada três minutos, ao que parece. Ela mal tem tempo ou energia para relaxar e refletir. Quando ela teria tempo para refletir e planejar o futuro?
Mudança 2: Conectando e construindo comunidades estratégicas
Em The Shift, Gratton afirma que "a visão tradicional do trabalho é que você obteve sucesso por meio de motivação pessoal, ambição e competição. Isso está mudando para o sucesso vindo cada vez mais de uma combinação sutil, mas de alto valor, de domínio e conectividade – a combinação de capital intelectual e social”. Isto é realmente algo para se pensar, pois exige que repensemos suposições profundamente arraigadas sobre trabalho e sucesso. O sucesso em ambientes futuros, sugere Gratton, é resultado tanto das habilidades úteis e exigidas que desenvolvemos quanto das comunidades que estabelecemos e nas quais participamos. Portanto, concordar em fazer a “Mudança nº 1” não é suficiente. Você deve desenvolver redes inovadoras globalmente em torno de know-how e competências, que é a “Mudança No. 2”. É aqui que os princípios da organização aberta podem ser muito úteis.
Em particular, Gratton elabora aqui duas ideias relacionadas: o grupo e a multidão das grandes ideias.
"Posse": Gratton dá o exemplo de um xerife em uma pequena cidade rural na era do "oeste selvagem" da história americana. O banco da cidade foi assaltado e o xerife precisa reunir um grupo de cidadãos da cidade para capturar os ladrões. Quem o xerife deve selecionar? O membro deve ser bem conhecido antecipadamente e confiável para se reunir rapidamente. E, claro, ajuda se os membros do grupo tiverem acesso a cavalos saudáveis que possam montar, se possuírem e forem capazes de manusear uma arma de fogo, etc. Neste caso, a tarefa é relativamente simples e todos os membros devem ter capacidades semelhantes. habilidades para que possam ajudar e encorajar uns aos outros. O xerife poderia tentar perseguir os ladrões de banco sozinho, mas formar um bando aumentaria suas chances de sucesso. O mesmo se aplica aos nossos próprios projetos de trabalho: muitas vezes precisamos ajuda de outras pessoas para ter sucesso. Na maioria das vezes, recorremos a colegas respeitados para quem podemos simplesmente ligar para dar ideias. No futuro, argumenta Gratton, precisaremos desenvolver e expandir as nossas redes de colegas confiáveis e respeitados. Para construir essas redes, devemos compartilhar continuamente (até mesmo publicamente) não apenas o que alcançamos, mas o que estamos enfrentando.
"A multidão das grandes ideias": o sociólogo Mark Granovetter acredita no poder dos "laços fracos", pois é daí que vêm algumas das melhores ideias. Para Granovetter, os “laços fracos” são contactos indirectos – contactos de contactos e, muitas vezes, contactos não particularmente próximos. Eles poderiam até ser conhecidos distantes. Estes “laços fracos” são fundamentais para obter perspectivas diferentes sobre questões ou desafios. Para ter sucesso em 2025 e além, Gratton argumenta que precisaremos desenvolver uma rede de diversas e amplas fontes de informação. Portanto, temos que estar dispostos a (1) sair de nossas experiências normais e círculos de conhecidos, (2) mudar a maneira como interagimos/vestimos/falamos com pessoas diferentes para fazê-las se sentirem confortáveis conosco, e (3) mostrar às pessoas diferente de nós que estamos interessados neles e queremos ouvir o que eles têm a dizer. Isso os atrairá para nós e para os problemas que estamos tentando resolver. Suas sugestões seguem o princípio de inclusão da organização aberta.
Por exemplo, Gratton conta a história de Miguel, que tem paixão por melhorar o congestionamento no transporte no centro da cidade. Ele e outras pessoas que compartilham essa paixão (e preocupação) têm buscado soluções usando a InnoCentive, que fornece uma rede que reúne desafios e sugestões de soluções. Miguel construiu uma rede globalmente, e essa rede criou soluções não apenas para sua cidade, o Rio de Janeiro, mas também para outras cidades ao redor do mundo.
Mudança 3: Tornando-se produtivo naquilo que você ama
Para se preparar para a “Mudança nº 3”, o professor Gratton pede aos leitores que considerem o que os faz felizes. Em muitos casos, aquilo que buscamos para sermos felizes pode, no final, não nos fazer felizes de forma alguma. Todas as escolhas têm consequências e, ao revermos o que nos deixa verdadeiramente felizes, poderemos fazer melhores escolhas no futuro. No passado, empresas, famílias e outras influências fizeram muitas escolhas por nós, mas de agora em diante, diz Gratton, estaremos em condições de tomar mais decisões. No futuro, seremos mais capazes de encontrar atividades pelas quais somos apaixonados e reunir colegas que partilham as mesmas paixões. Então, poderemos aprender, crescer e ser mais felizes juntos.
Considere o que consumimos. Isso nos traz alegria ou nos sobrecarrega? E a qualidade das experiências que tivemos? Eles trouxeram prazer ou tristeza? Como escreve Gratton: “A terceira mudança diz respeito à clareza, escolhas, consequências e compensações”. O que queremos e o que podemos prescindir? Essas questões se tornarão mais importantes nos próximos anos. Gratton diz que “quanto mais você ganha, menos você aprecia isso; mas quanto mais habilidoso você se torna em áreas como amizade e domínio, mais você gosta disso”.
Os investigadores estão actualmente a explorar a felicidade a nível nacional. De que forma podemos influenciar o grau de felicidade que as pessoas experimentam todos os dias? Unir-se a outras pessoas para alcançar algo – e aprender algo – pode criar um grande sentimento de companheirismo, auto-estima, alegria e recompensa por si só. Além do mais, ao pensar de forma colaborativa, as comunidades podem superar a potencial sensação de isolamento sobre a qual Gratton alerta. É por isso que permitir que princípios de organização aberta orientem nosso planejamento de carreira no futuro pode gerar prazer e recompensas.